GRĄŽINIMAS IR KEITIMAS

 

Mes visada tikimės, kad visi įsigyti  INDECENT gaminiai Jums puikiai tiks ir atras savo vietą Jūsų garderobe 🙌🏼

Vis dėlto, jei jums netiko įsigytos prekės dydis arba spalva, pirmiausiai siūlome NEMOKAMĄ KEITIMĄ. Viena iš dažniausių grąžinimo priežasčių būna netinkamas dydis arba ilgis. Mes siūlome itin platų dydžių spektrą, todėl pirmiaisiai rekomenduojame kreiptis į mus, per INSTAGRAM PASKYRĄ – dažniausiai, po konsultacijos, antro karto užtenka, kad dydis būtų parinktas tinkamai.

 

Grąžinti ar pakeisti prekes paštomatu galite užpildę šią FORMĄ. 

 

  1.   GRĄŽINIMO TERMINAS

Pirkėjas turi teisę per 14 dienų nuo prekių pristatymo arba atsiėmimo dienos grąžinti Prekes, kurių prekinė išvaizda ir (ar) pakuotė yra nepažeista, prieš tai raštu informavęs Pardavėją.

  2.   GRĄŽINIMO PROCESAS

Saugų prekės grąžinimą tiek Lietuvoje, tiek ir iš užsienio valstybių pirkėjas turi užtrikrinti pats. Jei grąžinama siunta pasiklysta sandėlyje ir kituose terminalų punktuose – pirkėjai yra atsakingi už visus grąžinimo paieškos ir teisinius ginčo su pristatymo tarnybomis procesus.

Remiantis Lietuvos Respublikos įstatymais, Civilinio kodekso 6.228 (10) straipsnio 2 dalies 3 punktu,  grąžinimas negalimas apatiniams drabužiams ir daiktams, pagamintiems pagal kliento specialius (asmeninius) išmatavimus, arba pagal užsakymą pagamintiems daiktams,taip pat daiktams, kurie nėra pagaminti iš anksto

Pagal užsakymą siūti gaminiai skaitosi:

Koreguotas gaminio ilgis, liemens, klubų apimtis (neatitinkantis mūsų standartinės dydžių lentelės)
Siūti bei derinti prie Jūsų asm. išmatavimų gaminiai

  3.  KOKYBIŠKŲ PREKIŲ GRĄŽINIMAS

Pirkėjas grąžindamas kokybiškas prekes Pardavėjui turi įsitikinti, kad:

Grąžinama prekė yra tos pačios komplektacjios, kokios buvo Pirkejo gauta (nenuimtos etiketės,

apsauginės plėvelės ir kt.), originalioje tvarkingoje pakuotėje
Grąžinama prekė yra švari, nedevėta, nenaudota, nesugadinta, nepraradusi prekinės išvaizdos
Grąžinamos prekės išsaugotos visos grąžinamos prekės vartojamosios savybės

Pardavėjas turi teisę nepriimti pirkėjo grąžinamas kokybiškas prekes, jei pirkėjas nesilaiko šiose taisyklėse nustatymas prekių grąžinimo tvarkos.

  4.   NEKOKYBIŠKŲ PREKIŲ GRĄŽINIMAS

Prekė, turinti trūkumų ar kitų pastebimų defektų, atsiradusių ne dėl pirkėjo kaltės (ne dėl nudevėjimo, ne dėl nepriežiūros)
Prekė, kurios neįmanoma sutaisyti
Prekė, netinkama naudoti pagal įprastą paskirtį

prekė NĖRA laikoma nekokybiška, jei prekės išvaizda ir/arba savybės pasikeitė nuo netinkamos priežiūros, nuo normalaus normalaus ir įprasto prekės nusidevėjimo. 

Išpakavus gaminius ir radus broką – apie tai prašome pranešti iš anksto dar prieš pradedant nešioti  el. paštu info@indecent.lt arba susisiekite per Facebook arba Instagram paskyroje. Nepranešus apie jūsų rastą pažeidimą, ir atsiuntus broko trūkumus tuomet, kai prekė jau buvo devėta ir yra nebe nauja – tai galime  traktuoti kaip jūsų devėjimo metu padarytą pažeidimą, tokiu atveju pinigai nėra grąžinami ir prekės nėra apkeičiamos.

Pagal Civilinio kodekso 6.363 straipsnį,  Pirkėjas neturi teisės nutraukti sutarties, jei prekes trūkumas yra mažavertis ir netrukdo toliau naudotis preke.

Pardavėjas visas atvejais pašalina mažaverčius prekės trūkumus jei tai įmanoma. Pardavėjo teikiama kokybės garantija neapriboja ir nevaržo vartotojo teisių, kurias įsigijus netinkamos kokybės prekę ar paslaugą, jiems nustato teises aktai (Lietuvos Respublikos civilinis kodeksas, 6.338 str.).

Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamos nekokybiškos prekės, jei Pirkėjas nesilaiko šiose taisyklėse nustatytos prekių grąžinimo tvarkos.

  5.   PINIGŲ GRĄŽINIMAS

Pinigai už grąžintą prekę grąžinami per 14 kalendorines dienas. po to, kai prekė yra gauta, patikrinama, kad ji yra tinkamos būklės, t.y. nenustatyti pažeidimai, sugadinimai, nepakeistos detalės, yra visi įpakavimai, etiketės. Pinigai pirkėjui yra grąžinami į grąžinimo akte nurodytą sąskaitą.

Prekių keitimo ir grąžinimo taisykles (toliau – Taisyklės) apibrėžia prekių keitimo ir grąžinimo tvarka www.indecent.lt elektroninėje parduotuvėje. Pirkėjas, įsigydamas prekes patvirtina, jog perskaitė ir sutinka su pateiktomis Taisyklėmis.

Tinkamos ir netinkamos kokybės prekių keitimas ir grąžinimas vyksta vadovaujantis 2001-06-11 Lietuvos Respublikos Vyriausybes nutarimu Nr. 697 “DEL MAŽMENINĖS PREKYBOS TAISYKLIŲ PATVIRTINIMO”.